实名认证这道坎怎么过

作为一名从S1赛季就泡在和平精英里的老玩家，我见过太多队友因为未成年身份认证卡在登录界面干着急，尤其是那些刚满十八岁或者差几个月成年的兄弟，眼看着就差临门一脚却进不去游戏，那种抓心挠肝的感觉我太懂了，今天我就用自己的经验和官方规则，把成年身份认证这件事掰开揉碎讲清楚，保证你听完就能自己动手操作，不用再到处问人。

先搞明白认证入口在哪

很多玩家第一步就找错了地方，要么在游戏里瞎点半天找不到按钮，要么跑去应用商店重新下载游戏以为能绕过认证，其实成年身份认证的入口非常明确，你打开和平精英进入登录界面，在输入账号密码的下方或者右侧就能看到实名认证的提示按钮，点进去之后系统会要求你填写姓名和身份证号，这里必须强调一点，姓名和身份证号必须完全一致，哪怕错一个同音字或者数字都会认证失败，我见过有玩家把身份证最后一位X写成小写x结果卡了三天，所以填的时候瞪大眼睛看仔细。

认证失败常见原因排查

如果你填完信息提示认证不通过，先别急着骂系统，按我说的顺序排查一遍，第一看身份证是否在有效期内，过期身份证绝对过不了，第二看姓名有没有空格或者特殊字符，第三看身份证号有没有输错位数，十八位数字一位都不能少，第四确认你用的是大陆身份证，港澳台或者护照目前不支持直接认证，第五检查网络环境，有时候信号不稳定会导致提交信息丢失，我有个粉丝就是连着WiFi提交了五次都失败，换成手机流量一次就过了，你说气不气人。

成年但显示未成年怎么办

这是最常见也最让人抓狂的情况，明明自己已经过了十八岁生日，系统却还提示未成年限制，这时候别慌，先退出游戏重新登录一次，让系统重新拉取你的实名信息，如果还是不行，去微信搜索腾讯成长守护公众号，在里面找到实名认证查询功能，看看系统里登记的身份证信息是不是你本人的，有时候是之前绑定了家里弟弟妹妹的身份证导致冲突，发现信息不对就按照公众号里的指引提交修改申请，需要上传手持身份证照片，审核一般一到三个工作日，通过之后游戏里就正常了。

帮别人认证的风险提醒

有些未成年玩家想借哥哥姐姐的身份证来认证，我劝你趁早打消这个念头，腾讯的人脸识别系统不是吃素的，现在和平精英在部分场景会触发人脸验证，你拿着别人的身份证填进去，到了刷脸那一步直接露馅，轻则认证失败重则账号被封禁，而且借用他人身份信息本身就违反用户协议，别为了多玩两个小时把账号搭进去，老老实实等自己成年才是正道，我见过太多因为借身份证被永久封号的案例，哭都来不及。

认证后需要注意的细节

认证成功不代表万事大吉，有几个细节你得记牢，第一身份证信息一旦绑定就不能随便更改，除非走人工申诉流程，所以填之前反复确认三遍，第二如果你换手机号了记得去成长守护平台更新联系方式，不然以后需要验证的时候收不到短信，第三成年认证之后每天游戏时长限制解除了但健康系统还是会记录你的游戏行为，别以为成年了就能通宵肝游戏，该休息还得休息，第四如果你账号被盗了第一时间去冻结并且联系客服，因为实名信息改不了，盗号的人拿着你的号乱搞最后倒霉的还是你。

认证这件事说难不难说简单也不简单，关键是把信息填对走对入口，遇到问题别瞎折腾按步骤排查，实在搞不定就找官方客服别信网上那些代认证的骗子，我写这么多就是希望各位战友少走弯路，早点顺利进游戏跟我一起跳伞刚枪。